Whispering개인정보
Privacy Policy

개인정보처리방침

시행일: 2026-06-18

Whispering(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 Whispering 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스")에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  • 회원 가입 및 서비스 제공, 본인 확인, 계정 관리
  • 스마트링 및 앱을 통한 건강 데이터 수집·분석 및 AI 건강 동반 기능 제공
  • 건강 이상 징후 알림, 보호자·가족 연결 기능 제공
  • 서비스 개선, 통계 분석, 고객 문의 대응
  • 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

2. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 필수: 이름, 휴대전화번호, 이메일, 생년월일, 성별, 서비스 이용 기록
  • 건강·센서 데이터: 활동량, 수면, 심박수, 혈중 산소(SpO2) 등 스마트링 센서를 통해 수집되는 건강 관련 데이터
  • 기기 정보: 스마트링 기기 ID, OS 버전, 앱 버전, 접속 로그
  • 선택: 보호자 연락처, 위치 정보(해당 기능 이용 시)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유·이용합니다.

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기하며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

건강 데이터는 서비스 이용 기간 동안 보관되며, 이용자가 삭제를 요청하거나 탈퇴 시 관련 법령 및 내부 정책에 따라 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거한 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하지 않으며, 서비스 운영에 필요한 모든 개인정보 처리는 메타바(주)가 직접 수행합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사가 개인정보를 국외로 이전하는 경우, 관련 법령에 따라 이전 국가, 이전 일시, 이전 방법, 보유·이용 기간 및 보호 조치 등을 사전에 고지하고 필요한 동의를 받습니다.

현재 국외 이전 여부: 해당 없음

7. 이용자의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 서비스 내 설정, 이메일, 서면 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

요청 접수: support@metaba.co

  • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구
  • 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의 철회

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 및 건강 데이터의 암호화 저장·전송
  • 접근 권한 관리 및 최소 권한 원칙 적용
  • 접속 기록 보관 및 정기적 보안 점검
  • 개인정보 처리 직원에 대한 교육 및 내부 관리 기준 운영

9. 고령 이용자 및 보호자 관련 안내

Whispering은 주로 어르신을 대상으로 하는 건강 서비스입니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 고령 이용자의 경우 보호자·가족의 동의 및 연결 기능을 통해 안전한 이용을 지원합니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 김창일

연락처: support@metaba.co / +82-10-4252-2591

회사명: 메타바(주)

주소: 경기도 화성시 동탄구 동찬대로 635 (영천동)

11. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 웹사이트를 통해 안내합니다.

시행일: 2026-06-18